特定商取引法に基づく表記

販売事業者

屋号　出張洗車LUXERE
氏名　堀本 菖

運営統括責任者

堀本 菖

所在地

ご請求があれば遅滞なく開示いたします。

電話番号

ご請求があれば遅滞なく開示いたします。お問い合わせは、下記のメールまたは公式LINEでお受けしています。

メールアドレス

luxere.tokai@gmail.com

販売価格

各コース・オプションの料金は、ご予約の画面と公式ホームページの料金のページに税込で表示しています。

商品代金以外の必要料金

• 出張費：愛知県全域・距離による追加なし（税込）。1回のご予約で1台¥2,000／2台¥1,000／3台以上は無料です。
• 予約フォームの閲覧・ご連絡にかかる通信料（お客様のご負担です）

お支払い方法

クレジットカード（決済代行：Stripe）

お支払い時期

• ご予約のお申し込み時に、全額をお支払いいただきます。お支払いの完了でご予約が確定します。
• ご予約開始まで48時間を切ってからのお申し込み（リクエスト）：担当が確認のうえお送りするメールの期限内（最大12時間・ご予約開始の30分前まで）に、クレジットカードでお支払いください。お支払いの完了でご予約が確定し、期限を過ぎた場合は自動で取り消しとなります。

役務の提供時期

ご予約の日時に、ご指定の場所（ご自宅の駐車場など）へ伺って施工します。

キャンセル・返金

• お客様のご都合によるキャンセルは、お支払いの完了から24時間以内に限り無料で承ります（全額返金）。確認メールのリンクからお手続きいただけます。
• それ以降のキャンセル・返金はお受けできませんが、ご予約開始の24時間前までは、日時の変更（3回まで）を承ります。
• 開始の24時間前を過ぎてからの変更のお申し出、ご不在、作業場所に入れない等で施工できなかった場合は、施工料金（お支払い済みの金額）を申し受けます。
• 雨天・強風・降雪などで施工の品質が保てないと当店が判断した場合は、順延をご提案します（お客様のご負担はありません）。ご希望があれば全額返金いたします。
• 返金は、お支払いに使われたクレジットカードへお返しします。

施工後の不具合

拭き残しなど気になる点がございましたら、施工日から7日以内にご連絡ください。無償で再施工・補修いたします。

2026年10月12日 制定／2026年11月 改定

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